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APP 2小时“搞掂”市容环卫问题
编辑:岩岩 来源:广州日报 浏览:次 发布时间:2018-04-13 14:22
  广州日报讯 (全媒体记者李波 通讯员 成广伟、黄正亮)只要2个小时,就能办结市容环卫问题!为建设更干净更整洁更平安更有序的城市环境,南沙区城管局与第三方合作开发了南沙“城管APP”。据统计,仅南沙区珠江街城管执法队,3月份就利用“城管APP”处置“六乱”与环卫类问题市督办案108宗,区督办案305宗,自行纠正825宗,均做到了2个小时办结。

  记者了解到,南沙“城管APP”是将任务与问题进行现场全景显示,队员通过手机端,对问题与任务的位置、性质、程度及处置所需的人力物力,一目了然,城管执法队就近组织力量处置,基本实现了一般性问题与任务2个小时处置完毕并上传回复销案,大幅提高了工作效能。
  据介绍,南沙“城管APP”上线运行以来,南沙区城管执法队伍组成学用互助组,全体城管队员通过多种方式、途径,在较短的时间内做到了“会用会教”。全区9个镇街市容环卫问题的自巡自改、区与市督办案的整改,反应速度明显加快、结案周期明显缩短,同时也破解了一线执法队员人手紧的难题,工作效能与民众的满意度大幅提高。
  城管部门表示,下一步将推进系统升级,尝试增加“政民互动”“民众点评”“民众呼声”等功能,强化服务,以便更好地接受民众与社会的广泛监督,探索构建“共建共治共享”的“大城管”格局。
 

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